למה הם לא מבינים אותי?
גלה את "שפת התקשורת" שלך ושל הסובבים אותך, למד לפתור קונפליקטים בקלות והפוך כל שיחה להצלחה.
גלה איזה סגנון אתה!
השאירו פרטים לקבלת סילבוס ושיחת ייעוץ
האם הסיטואציות האלה מוכרות לך?
ויכוחים חוזרים
אתם מדברים על אותו הדבר, אבל מרגיש שאתם מדברים בשפות שונות לחלוטין.
תסכול בעבודה
הבוס רוצה רק "שורות תחתונו" ואתם מרגישים שהוא לא מקשיב לפרטים החשובים.
חוסר הבנה
אנשים מפרשים את השקט שלך כחוסר עניין, או את ההתלהבות שלך כאגרסיביות.
4 סגנונות התקשורת
לכל אחד מאיתנו יש סגנון דומיננטי. בסדנה נלמד לזהות אותם ולדבר בשפה של כל אחד מהם.
המשימתי (Driver)
"בוא נגיע לשורה התחתונה."
- ממוקד תוצאות
- קצב מהיר
- מחליט מהר
המקדם (Expressive)
"יש לי רעיון מטורף!"
- יצירתי ומתלהב
- אוהב קהל
- חושב בגדול
התומך (Amiable)
"איך כולם מרגישים עם זה?"
- מקשיב מצוין
- נאמן וסבלני
- נמנע מעימותים
המנתח (Analytical)
"מה הנתונים אומרים?"
- יורד לפרטים
- מחושב ולוגי
- מאורגן ומסודר
מה תלמדו בסדנה?
זיהוי ואבחון מהיר
איך לזהות תוך דקות מי עומד מולך ומה סגנון התקשורת שלו.
התאמת המסר ("כיול")
איך להגיד את אותם הדברים בצורה שונה כך שהצד השני יקשיב, יבין וישתף פעולה.
מניעת קונפליקטים
להבין שהתנהגות מעצבנת היא לא "נגדך", אלא פשוט צורך בסיסי שונה של האדם שמולך.
מה אומרים המשתתפים?
"בתור מנהל, תמיד התעצבנתי כשהעובדים שלי לא הגיעו לפואנטה. אחרי הסדנה הבנתי שאני 'משימתי' והם צריכים גישה אחרת."
רונן כהן
מנהל מכירות"באתי בגלל בעיות תקשורת בזוגיות. פתאום הבנתי שבעלי הוא טיפוס 'מנתח' ואני 'מקדם'. סדנה חובה!"
מיכל לוי
מעצבת פנים"סדנה פרקטית ומדויקת. הכלים שקיבלתי שם משמשים אותי כל יום במו"מ מול לקוחות. ממליץ בחום לכל בעל עסק."